aviso de privacidad

Última actualización: 10 de enero de 2026

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• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, redes sociales.
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Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica con el titular:

• Atender solicitudes de contacto, información o atención al cliente.
• Procesar compras de obras, productos o servicios culturales.
• Gestionar pagos a través de plataformas electrónicas.
• Realizar envíos y entregas.
• Emitir comprobantes fiscales, cuando sea aplicable.
• Mantener comunicación relacionada con el estado de pedidos, servicios o actividades contratadas.

Finalidades secundarias

De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para:

• Envío de información institucional, cultural y promocional.
• Difusión de eventos, exposiciones, talleres y actividades.
• Evaluación de calidad del servicio.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a escarolaonline@escarola.com.mx.

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• Seguridad del sitio.

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• Con autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

En ningún caso se comercializarán, venderán o rentarán sus datos personales sin su consentimiento expreso.

El responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

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Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos cuando sean inexactos.
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
• Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
escarolaonline@escarola.com.mx

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular.
• Medio para comunicar la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad.
• Descripción clara de los datos respecto de los que se busca ejercer el derecho.

Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso y conforme a las disposiciones legales aplicables.

Cambios al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas o necesidades internas.
Las modificaciones estarán disponibles en el Sitio web www.escarola.com.mx.

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